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修理レポート

  • 堺市堺区からのお客様のiPhone7ガラス割れ液晶交換出張修理依頼

    2020.03.09

    iPhoneの硝子割れ、液晶が映らなくなる症状は不具合が起きる

    iPhone画面割れから、データがなくなる

    iPhoneのガラス割れを放置しておくと、液晶が映らなくなり、その後データが永久に消えてしまう可能性があります。

    なぜiPhone(アイフォン)のガラス割れを放置して液晶が映らなくなるとデータが消えてしまうのか?

    iPhoneのガラス割れにより、パネルに内蔵しているセンサー部分が誤動作を起こしてしまい、タッチが正常に効かなくなります(ゴーストタッチ)
    iPhoneを初期化しないと使えなくなってしまいます。

    ※初期設定では10回パスコードを間違えてしまうと強制的に初期化されます。

    iPhoneは使用できません

    初期化しなければならなくなった場合、iPhoneのデータが全て消えてしまうことになります。

    iPhone(スマホ)のデータを守るにはどうすればいいのか?


    対策とすればこまめにバックアップをすることでiPhoneのガラス割れや液晶が表示しなくなってもデータのバックアップ
    していると修理した後に、もしもデータが消えてしまっていても復元が可能です。

    もしもiPhoneのガラスが割れたり、液晶が表示しないことで、お困りでしたら一度当店にご相談ください。

    iPhone7のガラス割れ液晶交換修理レポート

    本日は大阪府堺市堺区からのご依頼でiPhone7のガラスが割れてしまい、電源が入らないので(液晶が表示しない)データは大丈夫なのかという内容でご相談がありました。

    iPhone画面、液晶ガラスバキバキ

    スマホの画面が表示しない場合は通常の修理をしても、データが飛んで消えてしまっている可能性もあり、一度お客様にデータのバックアップをしているかお聞きしたところ1週間に1回はバックアッツプの更新されたいましたので、そのまま修理に取り掛からせていただきました。

    ※スマートフォン画面が割れて液晶がうつらない、電源が入らなくなった場合は基本的にデータは消えません。データは基板のメモリチップに保存されているため、その箇所が水没、水濡れなどの影響で焼けたり、クラックなどしていない限りデータは普及できます

    iPhone(アイフォン)を新しい液晶パネルに交換してチェックしたところ、【iPhoneが使用できない】と表示されていたので、恐らく、画面が割れてそのまま使っていた為に、症状が進行してタッチ不具合やゴーストタッチと言われる現象になり、パスコードの打ち間違え(誤動作)が起きたものかと考えられます。

    お客様に確認したところ、そのまま修理を続行して欲しいとの事でしたので作業を進めていきました。

    その他のパーツ・バッテリーにも傷や破損もなく、無事に修理を完了。

    その後iPhoneを初期化し、データのバックアップから復元作業をして、データ復元された事をお客様と確認したところデータは無事戻りましたのでホッとしました。

    今回はサービスでデータの復元作業をさせていただきました。

    データの復元ができた事で、後日お客様からご連絡をいただき、お客様は非常にお喜びになられてました。

    タッチの誤動作により、初期化にしないと使用できない内容でしたが事前にバックアップを取っていた為、非常に良かったです。

    iPhone液晶画面交換

    今後お客様にご満足をしてもらえるようにGodHandFix住吉本店はご期待に応えるため、経験と知識を生かした修理・修繕サービスをお届けできるように努めてまいります。
    スマホの故障や不具合等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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